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Immer mehr Unternehmen arbeiten in agilen Strukturen. Selbst so vermeintlich „traditionelle“ Unternehmen wie die Signal-Iduna oder die HUK-Coburg haben damit begonnen. Beim genaueren Hinsehen wird deutlich: die damit verbundenen Veränderungen sind massiv und erschüttern Gewohntes im Kern. Emotionale Sicherheit, welche für das Einführen von neuen Methoden machentscheidend ist, kann die Kenntnis des agilen Toolsets den Mitarbeitern dabei nur sehr begrenzt bieten. Im schlimmsten Fall reiben sich Teams im täglichen Miteinander so stark, so dass die „Reibungsverluste“ die Flexibilitäts- und Effizienzgewinne massiv übersteigen. Die Autoren sprechen hier die von ihnen in der Praxis beobachteten kritischen Aspekte an. Insbesondere Scrum Master und Agile Coaches – idealerweise aber alle Teammitglieder – benötigen zur Überwindung zusätzliches Handwerkzeug, um die Veränderung auf Teamebene innerhalb der agilen Techniken erfolgreich zu meistern. Diese Handwerzeuge betreffen die Soft-Skills. Sie beantworten die Frage, wie die agilen Tools eingesetzt werden!
Von RA Adrian Schweizer / Dr. Karsten Engler / Rainer Wawrzik
Reduziert man agiles Arbeiten auf seinen Kern, so geht es um inkrementelles Arbeiten eines selbstbestimmten und -verantwortlichen Teams in enger Rückkopplung mit seinen Kunden im Markt („fail fast“). Im Abgleich mit dem Arbeitsmodell der vergangenen 20 Jahre ergeben sich dabei insbesondere drei Kernveränderungen:
* Führung wird dezentralisiert, d.h. „nach unten“ und horizontal im Team verteilt
* Das Team tritt als zentrale Organisationseinheit in den Mittelpunkt
* Horizontaler, hierarchiefreier Koordination kommt ein zentraler Stellenwert zu
Diese drei Herausforderungen stellen eine massive Veränderung für alle Betroffenen – Teammitglieder und agile Führungskräfte – dar. Eine natürliche Folge: Die Suche nach Orientierung und konkreten Hilfsmitteln, um die tägliche Zusammenarbeit im Spannungsfeld zwischen Innovation und Effizienz produktiv zu gestalten. Diese lässt sich nach Ansicht der Autoren weniger in zusätzlichen agilen Tools und Techniken, als im Verständnis der dahinterliegende Transformations- und Koordinationsprinzipien sowie des Handwerkszeugs der Collaboration und der wirksamen Veränderung finden.
Management von Strukturen, Personen und Teams
Abbildung 1 stellt wesentliche Dreh- und Angelpunkte des erfolgreichen Lebens des agilen Arbeitens dar und basiert auf Prinzipien der erfolgreichen Aufstellung von Unternehmen im VUCA-Umfeld.
Abbildung 1
[Artikel aktuell in Veröffentlichung – weitere Details gerne auf Anfrage]
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